刚做完白内障手术的张阿姨，对我院新推出的眼科日间病房“免陪照护”服务赞不绝口。
为解决眼科患者日间手术期间家属陪护难、照护不专业等问题，我院眼科近日正式推出“日间手术免陪护”专业照护服务。由经过系统培训的医疗护理员团队提供服务，为患者提供从入院、术前、术中、术后直至出院的全流程专业化照护，让患者在没有家属陪同的情况下，也能安全、舒适地完成手术治疗与康复。
展开剩余84%服务主要面向白内障、视网膜等眼科日间手术患者。在家属无法陪护时，我院专业护理员以“专科适配・安全为本・人文暖心”为目标，承担起全程照护职责：
入院后
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护理员将负责温馨办理引导、贴心介绍环境、细心协助更换衣物，用细致服务消除患者陌生感与不安。此外，对于眼科患者而言，术前散瞳、术后视物模糊是最大的不便。为此，团队提供全程陪检守护：
从眼压测量、OCT 检查到手术室转运，全程悉心搀扶、耐心引导；
检查后护送回病房，确保患者在视力受限的特殊阶段，安全、安心完成所有诊疗流程，让专业照护充满温度。
从眼压测量、OCT 检查到手术室转运，全程悉心搀扶、耐心引导；
检查后护送回病房，确保患者在视力受限的特殊阶段，安全、安心完成所有诊疗流程，让专业照护充满温度。
术后
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将协助患者安全返回病房，并提供专业的卧位指导、用药协助与宣教。尤其对于白内障等术后需避免揉眼、低头的患者，耐心讲解每一个细节，让专业照护更具针对性。
出院前
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会为患者进行一对一的用药实操指导，确保患者或家属掌握正确操作方法，并发放书面用药清单，方便回家后对照执行。
会在患者回家后主动进行电话随访，提供必要的康复指导，耐心解答疑问。通过层层保障，让患者安心居家稳步康复。
患者的儿子王先生：
“母亲今年68岁，双眼白内障需要手术，可我们夫妻俩都是双职工，请假难、陪护难一直是心病。没想到医院的护理员全程搀扶引导，从术前检查到术后观察，每一步都有人陪着。他们还耐心教母亲滴眼药水。现在母亲顺利出院，我们上班也安心，这才叫真正的‘托付无忧’！”
眼科日间手术具有节奏快、病人配合度要求高的特点。办理出入院、术前准备、术后检查在一天内完成，眼药水的正确使用、术后特定体位的配合让不少患者及其家属倍感焦虑。我院“免陪照护服务”遵循“政府引导、医院主体、患者自愿、规范同质”的原则，由专业的医疗护理员，为手术患者提供24小时规范化、专科化、弹性化服务，实现“不依赖家属陪护，也不需要家属自聘护工”，让患者安心手术，放心回家。
从入院指引到术前准备，从术后观察到康复指导，全程由我们专业护理员接管。
您只需专注于治疗与休息，无需家属请假陪护。
术后经过专业评估后即可安心离院，让患者快速、安全回归家庭休养，让家人回归正常生活轨道。
从入院指引到术前准备，从术后观察到康复指导，全程由我们专业护理员接管。
您只需专注于治疗与休息，无需家属请假陪护。
术后经过专业评估后即可安心离院，让患者快速、安全回归家庭休养，让家人回归正常生活轨道。
“免陪照护”服务中的护理员并非普通陪护人员，而是经过系统眼科专科培训的医疗辅助力量。
团队熟练掌握包括滴眼药水规范操作、术后体位管理、常见不适症状观察（如眼压变化、输液反应）等基础护理技能。
“免陪照护”服务中的护理员并非普通陪护人员，而是经过系统眼科专科培训的医疗辅助力量。
团队熟练掌握包括滴眼药水规范操作、术后体位管理、常见不适症状观察（如眼压变化、输液反应）等基础护理技能。
自服务开展以来，已成功为众多眼科日间手术患者提供了高效、专业的照护支持。患者及家属普遍反馈，该服务切实解决了他们因工作繁忙无法陪护、或因专业知识不足导致的照护焦虑。家属得以安心工作，患者则获得了比家庭陪护更专业、更细致的术后照顾。截至目前，该项服务的患者及家属满意度评价高达99.84%，取得了良好的社会效益。
上海市眼病防治中心党委宣传办
新媒体工作室
文稿：护理部
排版/视觉：眼防君
审校：党委宣传办
上海市眼病防治中心
上海市眼科医院
同济大学附属眼科医院（筹）
国家眼部疾病临床医学研究中心
地址：上海市康定路380号 / 虹桥路1440号
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